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三、争议解决办法
1、业务群网报酬先行赔偿定义
“报酬先行赔偿”是业务群网所推出的以保障兼职销售精英放心参与营销的一种形式。当业务群网高级会员没有遵守兼职政策或者协议,未按期付给完成其营销任务的兼职销售精英报酬,且兼职销售精英在直接要求企业支付未果的前提下,有权按业务群网的相关规则(含本规则)向业务群网发起针对企业的投诉,并申请“先行赔偿”。
业务群网在审核兼职销售精英提交的充要证据后,将按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定,依据单方面的判断决定实施“报酬先行赔偿”,或不予接受兼职销售精英“先行赔偿”申请。
2、报酬先行赔偿制度
(1)、诚信保证金赔偿制度:
诚信保证金由企业在加入业务群网高级会员时自愿交纳,多少自愿,用于保证兼职销售精英获得应得报酬,到期如无赔偿兼职销售精英应得报酬等情况,诚信保证金可退还。
诚信保证金赔偿原则:
当业务群网高级会员没有遵守其兼职政策或者协议,未按期付给完成其营销任务的兼职销售精英报酬时,业务群网将利用该高级会员所交纳的诚信保证金予以先行支付,所有未支付的报酬全部全额支付。
3、兼职销售精英申请“报酬先行赔偿”
兼职销售精英提出先行赔偿申请前,应仔细阅读本规则,并应同意本规则。
所有加入业务群网“先行赔偿”的高级会员,其企业展示页面都将会被加上“诚信保证金标记”。
(1)、兼职销售精英申请报酬先行赔偿的条件
兼职销售精英与高级会员通过业务群网网站平台进行真实的营销合作,在网站上拥有完整的合作记录可查;
兼职销售精英已要求高级会员进行报酬支付而被拒绝,或者无法联系到该高级会员,或者无论何种原因,该高级会员中断其联系;
兼职销售精英的赔付请求在形式上符合相关法律法规的规定;
赔付请求金额仅以兼职销售精英实际支付的报酬为限;
兼职销售精英应向业务群网提供充要证据足以证明其赔偿请求的合法性、合理性;
兼职销售精英提出“报酬先行赔偿”申请应在任务报酬约定发放日期起十四(14)天内;
(2)、兼职销售精英申请报酬先行赔偿的流程
在符合申请报酬先行赔偿的前提下,兼职销售精英可在(业务助手 - [兼职业务 - 业务员管理] - 业务员提供客户给企业),投诉违约的企业;
兼职销售精英应向业务群网提交投诉事项所需的证明文件,如果依业务群网独立的判断,兼职销售精英提供的证明文件不足以支持其报酬先行赔偿事由和请求,或者其报酬先行赔偿的事由和请求不符合法律法规的要求,业务群网有权退回兼职销售精英的报酬先行赔偿申请;
在收到兼职销售精英投诉后一个工作日内,业务群网工作人员介入投诉处理,并根据双方协调情况要求补充提供必要证明,业务群网工作人员在收到有关证明后三个工作日内将作出是否报酬先行赔偿的决定并通知兼职销售精英;
如业务群网同意报酬先行赔偿的,则有关款项将在收到兼职销售精英签署的收款凭证后两个工作日内内付给兼职销售精英。
(3)、申请报酬先行赔偿注意事项
兼职销售精英在报酬先行赔偿投诉中应保证其投诉内容的真实性,如兼职销售精英存在恶意或者虚假投诉的情况,给业务群网造成任何损失,则业务群网有权要求兼职销售精英赔偿,并取消兼职销售精英的会员资格。
业务群网在此作出的报酬先行赔偿承诺仅限于符合相关法律法规、本规则及其他业务群网规则的情况。业务群网一旦对兼职销售精英作出了报酬先行赔偿,与该报酬先行赔偿部分有关的民事权利将由业务群网拥有,兼职销售精英不应就该部分民事权利向卖家再提出索赔。
4、企业加入“报酬先行赔偿”体系
卖家申请参加报酬先行赔偿前,应仔细阅读本规则,并同意本规则。
(1)、企业申请加入报酬先行赔偿的条件
通过业务群网认证,成为业务群网高级会员。
自愿加入业务群网“报酬先行赔偿”体系,承诺先行赔偿服务。
按时支付给完成其营销任务的兼职销售精英报酬。
如果企业未按时支付给完成其营销任务的兼职销售精英报酬,自愿接受业务群网相关处罚规定,并及时支付未支付的报酬,补齐先行赔偿金额。
(2)、企业申请加入报酬先行赔偿的流程
签属高级会员协议的同时自愿缴纳诚信保证金,多少自愿。
(3)、申请退出报酬先行赔偿的条件
业务群网高级会员申请退出报酬先行赔偿后,取消掉相关保障标志,在协议终止后1个月内,企业未受到任何第三方投诉或发生纠纷,则业务群网将退还企业的诚信保证金。
如果因为会员违反报酬先行赔偿规定被业务群网强行退出的,六个月之内不能再次申请。
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